Fef Clothes's shop policies

Fef Clothes
  • Welcome

    Ciao! Qui puoi trovare le informazioni circa gli acquisti, il pagamento e la spedizione. Sei hai dubbi, domande, o richieste particolari scrivici all'indirizzo fefclothes@gmail.com. Sarà ns cura risponderti prima possibile.
  • Payment

    Accettiamo solo pagamenti con PAYPAL: è semplice, veloce e sicuro. Ricorda che per usare questo metodo non devi avere necessariamente un account Paypal, puoi usare una carta di credito e accedere a “Paypal’s guest checkout feature”. Basta cliccare su “paga con Paypal” e sarai reindirizzato ad una pagina Paypal sicura dove potrai inserire le tue informazioni personali, quelle della tua carta e controllare l'ordine. Questo è tutto ed è più sicuro per te e per noi.
  • Shipping

    Spediamo in tutto il mondo attraverso la Posta italiana perchè crediamo che sia il metodo più economico per spedire in e dall'Italia. Questo metodo non include la tracciabilità o l'assicurazione della spedizione, ma se lo desideri, puoi segnalarcelo PRIMA dell'acquisto, lasciandoci un recapito email attivo, in modo che possiamo organizzarti la spedizione richiesta ed aggiornarti sui maggiori costi della stessa. Suggeriamo di valutare questa opzione in caso di grossi ordini. Non siamo responsabili per le tasse ed imposte sugli ordini internazionali, perchè questi sono a carico dell'acquirente. Spediamo sempre all'indirizzo presente nel tuo account Mimamai, pertanto, se vuoi la spedizione ad un indirizzo diverso, specificalo nell'ordine Normalmente evadiamo l'ordine in 1-3 gg lavorativi dall'acquisto Facciamo del ns meglio per preparare imballaggi sicuri, ma non siamo responsabili per dannegiamenti o perdite che dovessero occorrere durante la spedizione. TEMPI DI SPEDIZIONE Le spedizioni verso l'America e il Giappone in genere arrivano in 10-20 giorni, ma possono variare da qualche giorno ad un mese. Verso l'Europa le spedizioni sono più veloci, 7-15 giorni. 15-20 giorni per Nuova Zelanda ed Australia. Se il tuo acquisto non arriva in 3 settimane dopo l'ordine, comunicacelo e cercheremo di aiutarti a trovare una soluzione. Ricordati però, prima di preoccuparti, che devi dare al pacco tutto il tempo di arrivare!
  • Refund and Exchange

    Controlla gli articoli quando ti arrivano. Se per qualche motivo non sei soddisfatto al 100% dei tuoi acquisti, contattaci prima di lasciare un commento. Accetteremo resi o cambi solo di articoli non usati ed in perfette condizioni. Se vuoi rendere un acquisto, devi contattarci prima di rispedirci l'articolo al fine di ottenere il ns preventivo consenso ed in ogni caso il tutto dovrà avvenire entro e non oltre 30 giorni dal pagamento.Ti offriremo la sostituzione dell'articolo e, solo in caso che non sia possibile, ti restituiremoquanto pagato per l'articolo reso.